{"id":145,"date":"2020-06-06T03:40:15","date_gmt":"2020-06-06T03:40:15","guid":{"rendered":"https:\/\/skyframebolivia.com\/blog\/?p=145"},"modified":"2020-06-07T17:50:33","modified_gmt":"2020-06-07T17:50:33","slug":"monitoreo-de-videoconferencia-cisco-webex","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyframebolivia.com\/blog\/monitoreo-de-videoconferencia-cisco-webex\/","title":{"rendered":"MONITOREO DE PLATAFORMAS DE VIDEOCONFERENCIA – MONITORIZANDO CISCO WEBEX"},"content":{"rendered":"

En esta oportunidad realizaremos el monitoreo de una de las plataformas m\u00e1s conocidas, con la cual muchos de nosotros nos encontramos familiarizados y por supuesto nos referimos a CISCO Webex.<\/p>\n

En el anterior art\u00edculo vimos una manera de monitorizar ZOOM con PRTG Network Monitor, si se lo perdieron pueden darle un vistazo a Monitorizando ZOOM.<\/strong><\/a><\/p>\n

Al igual que otras plataformas, CISCO Webex cuenta con una p\u00e1gina para verificar sus servicios (Cisco Webex Service Status) a la cual podemos acceder a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n https:\/\/status.webex.com<\/a><\/strong> y tambien con una REST API de estado que podremos consultar.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

La informaci\u00f3n que necesitamos para conocer el estado de los servicios de Cisco Webex, la podremos obtener a traves de la consulta \u00abstatus.webex.com<\/strong>\/customer\/dashServices\/891<\/strong>\u00ab<\/em><\/p>\n

Conociendo esta informaci\u00f3n podemos trabajar con PRTG Network Monitor<\/strong> para obtener los datos necesarios a traves de esta consulta y mostrarlos en nuestros dashboards.<\/p>\n

PASOS PREVIOS<\/strong><\/h3>\n

Nuevamente utilizaremos el sensor \u00abREST personalizado BETA<\/strong>\u00bb que nos permite supervisar APIs REST con HTML o JSON, este sensor se encuentra disponible a partir de la versi\u00f3n 17.3.33 de PRTG<\/span><\/strong>.<\/p>\n

Una vez descargados los archivos copiamos el archivo \u00abcisco.webex.status.template<\/strong>\u00ab<\/em> a la carpeta \u00abCustom Sensors\\rest<\/em><\/strong>\u00bb que se encuentra en \u00abC:\\Program Files (x86)\\PRTG Network Monitor\\Custom Sensors\\rest<\/strong>\u00ab.<\/em><\/p>\n

Paso seguido copiamos el archivo \u00abcisco.webex.status.ovl<\/strong>\u00bb <\/em>a la carpeta \u00ablookups\\custom\u00bb <\/strong><\/em>que se encuentra en \u00abC:\\Program Files (x86)\\PRTG Network Monitor\\lookups\\custom<\/strong><\/em>\u00bb<\/p>\n

Recargamos los archivos desde PRTG Network Monitor para que se encuentren disponibles al momento de configurar el nuevo dispositivo, esto lo podemos realizar desde Configuraci\u00f3n > Administraci\u00f3n de sistema > Herramientas Administrativas > Cargar b\u00fasquedas y listas de archivos<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

ADICIONANDO EL SENSOR DE ESTADO DE MONITOREO PARA CISCO WEBEX
\n<\/strong><\/h3>\n
    \n
  1. En el anterior art\u00edculo<\/a><\/strong> creamos un grupo al que nombramos VIDEOCONFERENCIA<\/strong>, vamos a hacer uso de este mismo grupo y vamos a a\u00f1adir un nuevo dispositivo con los siguientes datos:\n

Paessler AG<\/strong> a generado dos archivos, un archivo de configuraci\u00f3n de REST<\/strong> y un archivo de LOOKUP<\/strong> para mostrar los datos obtenidos de la consulta \u00ab\/customer\/dashServices\/891<\/em><\/strong>\u00ab, estos archivos se pueden descargar en el siguiente enlace<\/a><\/strong>.<\/p>\n